マネジメント

メンバーを「褒める」スキル|マネジメントで使える褒め言葉集

マネジャーにとって、「褒める」は必要不可欠なマネジメントスキルです。しかし、マネトレでメンバーにアンケートをとってみると、満足に褒められているのは4割程度。コーチに褒め方の相談をいただくケースも多く、褒めることに対して苦手意識のあるマネジャーが少なくありません。

マネジメント

部下の不満が蓄積する管理職に共通する残念な行動とは?

新しい年度となり、街にもスーツ姿の新入社員と思われる方々をよく目にするようになりました。各企業で人事異動の時期でもあり、新たなチーム、部署で管理職として仕事を始められる方も多いと思います。マネジメントにおいて、管理職には傾聴やコーチングなど、相手の話を「聴く」ことを重視

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職場でのナラティブ・アプローチ|上司と部下の対話を有意義なものにする方法

部下との対話がうまくいかない感覚を持っている管理職は多いのではないでしょうか?そんな時は、主張をやめて傾聴するだけでは足りません。部下とのフラットな「対話」が重要です。対話をおろそかにしては、生産性が上がらず、忙しい状態は続き、部下はやる気が出ず、何か問題があっ