近年、従業員サーベイを実施する企業が増えています。
管理職は、サーベイ結果をもとに、部下の不満をヒアリングし、改善しようとします。
ところが、「部下に聞いた不満を潰しても組織のスコアが良くならない」といった悩みをよく聞くようになりました。いったいなぜなのでしょうか？
本コラムでは、部下の不満の聞き出し方についてご紹介します。
近年、従業員サーベイを実施する企業が増えています。
管理職は、サーベイ結果をもとに、部下の不満をヒアリングし、改善しようとします。
ところが、「部下に聞いた不満を潰しても組織のスコアが良くならない」といった悩みをよく聞くようになりました。いったいなぜなのでしょうか？
本コラムでは、部下の不満の聞き出し方についてご紹介します。