同僚に不満を持つメンバーに対してどのように対処すればよい?

マネジメント

メンバー間の人間関係の悪さに頭を悩ませるマネジャー。
研修で学んだ傾聴を使って色々と当該メンバーに話を聞くものの、発言にイマイチ納得がいかず、結局何が原因なのか分からない。

こうした場面はさまざまな企業で起こっています。

本コラムでは、実際にマネジャーからコーチに相談いただいた内容をご紹介します。

関連記事